Colissimo / Bpost levert binnen 4 tot 6 werkdagen aan huis.

Zodra uw bestelling is overhandigd aan de transporteur, ontvangt u een bevestigingsmail met het pakketnummer en een link om de levering te volgen. Het is ook mogelijk om via de tracking een wijziging van het leveringsadres aan te vragen of aanvullende informatie te verstrekken.

De bezorger komt bij u thuis zonder afspraak. In geval van afwezigheid, laat de leverancier een bericht achter. U kunt een levering opnieuw inplannen of een verzoek indienen om deze op een afhaalpunt ter beschikking te stellen.

Als u voor een afhaalpunt kiest, heeft u 10 werkdagen de tijd om uw pakket op te halen. Na deze termijn zal uw bestelling automatisch terug worden gestuurd.

Indien nodig kunt u contact opnemen met Colissimo / Bpost op 022 0123 45 en uw pakketnummer opgeven.

Heeft u het antwoord gevonden?