De levering van kleine decoratie gaat snel, daarom kunnen we uw bestelling niet meer annuleren of wijzigen zodra ze bevestigd is. Maar maakt u zich geen zorgen, u kunt de bestelling altijd weer terugsturen wanneer deze geleverd is. Wij nemen de verzendkosten voor onze rekening.

Volg de volgende stappen om uw retour uit te voeren:

  1. Meld u aan op uw account en ga naar uw bestellingen. 
  2. Selecteer de items en doe een retouraanvraag.  
  3. Maak uw pakket klaar en retourneer de items. 
  4. Wij betalen uw items terug of we sturen u een tegoedbon.

Voor bestellingen van meubels is het mogelijk om een annulering rechtstreeks vanuit uw klantenaccount aan te vragen. Om dit te doen gaat u naar Mijn account, hierna klikt u op Mijn bestellingen en vervolgens klikt u op de bestelling die u wilt wijzigen!

Heeft u het antwoord gevonden?