Uw aankoopbon kan op de volgende manieren verzonden worden:
- per mail binnen een termijn van 48 uur. Hou ook zeker uw spamfolder in de gaten!
- per post, naar het facturatieadres, binnen de 8 werkdagen.
U hoeft niet meteen te panikeren als u na deze periode nog steeds niets ontvangen heeft! U kunt uw aankoopbon downloaden vanuit uw klantenaccount. Ga naar Mijn account, dan naar Mijn cadeaukaarten en andere bonnen en klik op Downloaden.
Indien u een bestelling in de winkel heeft geplaatst en u geen klantenaccount heeft, kunnen wij u een duplicaat per e-mail of per post toesturen. Stuur hier een verzoek naar de klantendienst.