De ophaling wordt gratis uitgevoerd bij u ter plaatse met 2 verschillende diensten, afhankelijk van het type levering. U kunt de naam van de vervoerder en de leveringsdienst controleren op uw bestelbon of uw bevestigingsmail.

  • Voor een levering door Mondial Relay - Agediss LV1 haalt een bezorger het artikel op aan de voet van het gebouw voor een gebouw of aan de poort voor een huis. Het terug te nemen artikel moet worden gedemonteerd en bij voorkeur ingepakt. Let op: de service omvat geen hulp bij het afhalen buiten de voordeur of de deur van het gebouw.
  • Voor een levering door Mondial Relay - Agediss nemen twee bezorgers het artikel terug in de kamer van uw keuze. U hoeft het artikel niet opnieuw in te pakken, de bezorgers zorgen voor alles! U hoeft het alleen maar uit elkaar te halen.

U wordt per e-mail gecontacteerd om een afspraak te maken van dinsdag tot zaterdag en van 7 tot 20 uur (de voorgestelde tijden kunnen variƫren naargelang uw postcode). Een tijdspanne van 2 uur wordt u de dag voor de afhaling per sms of per spraakbericht bevestigd.

En in het geval van een uitwisseling, kan de afhaling en de herlevering op dezelfde dag worden georganiseerd!

Heeft u het antwoord gevonden?