De levering van kleine decoratie gaat snel, daarom kunnen we uw bestelling niet meer annuleren of wijzigen zodra ze bevestigd is. Maar maakt u zich geen zorgen, u kunt de bestelling altijd weer terugsturen wanneer deze geleverd is. Wij nemen de verzendkosten voor onze rekening.
Volg de volgende stappen om uw retour uit te voeren:
- Meld u aan op uw account en ga naar uw bestellingen.
- Selecteer de items en doe een retouraanvraag.
- Maak uw pakket klaar en retourneer de items.
- Wij betalen uw items terug of we sturen u een tegoedbon.
Voor bestellingen van meubels is het mogelijk om een annulering rechtstreeks vanuit uw klantenaccount aan te vragen. Om dit te doen gaat u naar Mijn account, hierna klikt u op Mijn bestellingen en vervolgens klikt u op de bestelling die u wilt wijzigen!