Heeft u uw bestelling online geplaatst?

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L 121-20 van de Consumentenwet heeft u een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen voor internetbestellingen vanaf de levering van het artikel, met uitsluiting van professionele klanten en de op maat gemaakte So… Me zetels.

Als deze termijn op een zaterdag, zondag of feestdag afloopt, wordt hij verlengd tot de volgende werkdag. Dit herroepingsrecht geeft u de mogelijkheid om het artikel dat niet bij u past gratis te retourneren.

Opgelet, de bestellingen voor de op maat gemaakte So... Me zetels zijn niet te wijzigen en zijn dus definitief. Deze kunnen noch geannuleerd noch terugbetaald worden.

Noteer dat de inzendingsdatum van het formulier bepalend zal zijn voor de herroepingstermijn.

Heeft u een aankoop in de winkel gedaan of heeft u een bestelling in de winkel geplaatst?

Dan heeft u 30 dagen de tijd om uw aankoop of de geleverde items in de winkel te retourneren. Als u een Privilege-klant bent, heeft u 60 dagen de tijd om uw aankopen in de winkel te retourneren (exclusief meubels en bestellingen). 

Ter herinnering, bestellingen die in de winkel geplaatst worden voor thuislevering zijn vast en definitief, u heeft geen herroepingstermijn.

Heeft u het antwoord gevonden?