Voor bestellingen die tussen 7 oktober en 31 november 2020 werden geplaatst, wordt de retourtermijn verlengd tot en met 31 januari 2021.

Voor bestellingen na 1 december 2020 heeft u 60 dagen de tijd om uw bestelling terug te sturen.

Voor een bestelling die bij u thuis werd geleverd:

Ga naar uw klantaccount om een retouraanvraag in te dienen. Het kan iets langer dan normaal duren om uw aanvraag te verwerken. Maar wees gerust, we zijn ermee bezig!

Voor een bestelling die in een winkel werd geleverd:

We verzoeken u vriendelijk om geduld uit te oefenen tot aan de heropening van onze winkels. We houden u via onze website en onze sociale media op de hoogte van het verdere verloop van de situatie.

Heeft u het antwoord gevonden?